Häufig gestellte Fragen (FAQ) Limousinenservice
Gibt es auch Stretchlimousinen?
Wir bieten keine Stretchlimousinen an.
Welche Fahrzeugtypen/-kategorien bieten Sie an?
Wir bieten Premium Limousinen, Business Limousinen, Business Vans und EcoFuel Vans an. Eine Übersicht der aktuellen Modelle finden Sie in der Fuhrparkübersicht.
Welche Farben haben Ihre Hochzeitslimousinen?
Unsere Hochzeitslimousinen sind alle schwarz.
Was ist der Unterschied zwischen einem Transfer und einem Limousinenservice?
Ein Transfer gilt für eine Route vom Abholort bis zu Ihrem gewünschten Zielort zu festgelegten Zeiten. Rundfahrten und Zwischenstopps sind davon ausgeschlossen. Die Transfers unterliegen weiteren Konditionen. Infos hierzu finden Sie in unserer Preisliste. Einen Limousinenservice bieten wir Ihnen ab zwei Stunden an. Das Fahrzeug steht Ihnen während der gesamten Anmietzeit zur Verfügung.
Wo werde ich am Flughafen abgeholt? Wie erkenne ich meinen Fahrer?
Selbstverständlich werden Sie von unserem Chauffeur direkt am Gate abgeholt und auf Wunsch mit einem Namensschild empfangen. Teilen Sie uns vorher einfach Ihre Flugnummer mit.
Wie sind Ihre Chauffeure bekleidet?
Unsere Chauffeure tragen einheitlich einen schwarzen Anzug, ein weißes Hemd, schwarze Lederschuhe und eine dunkelrot/silber gestreifte Krawatte.
Was sind Mehrstunden?
Wenn Sie z.B. einen Limousinenservice mit einer Premium Limousine für 4 Stunden gebucht haben, berechnen wir den Grundpreis von 2 Stunden 140,00 € netto (166,60 € inkl. MwSt.) zuzüglich 2 Mehrstunden von 55,00 €/Std. netto (65,45 € inkl. MwSt.)
Was bedeuten die Preise in Klammern?
Die Preise in Klammern sind Bruttopreise inkl. 19% MwSt. in Euro.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Es stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:
1. Barzahlung beim Chauffeur
2. Kreditkartenzahlung beim Chauffeur
3. EC-Kartenzahlung beim Chauffeur
4. Überweisung auf unser Firmenkonto (Vorkasse)
5. Kreditkartenzahlung
6. PayPal
Kann mein Kind sicher in den Limousinen und Vans mitfahren?
Selbstverständlich stellen wir Ihnen kostenlos einen Kindersitz zur Verfügung.
Darf ich alkoholische Getränke im Fahrzeug trinken?
Gerne können Sie uns Ihren Getränkewunsch nennen. Hierfür berechnen wir die entstandenen Kosten zuzüglich 19% Servicefee. Unsere erfrischende LIMOUSINADE steht Ihnen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung. Snacks sind aus hygienischen Gründen nicht möglich.
Welche Sprachen sprechen die Chauffeure?
Voraussetzung für unsere Chauffeure sind die Sprachen Deutsch und Englisch. Darüber hinaus sind die Sprachen unserer Fahrer sehr vielseitig. Fragen Sie uns einfach persönlich.
Wie kommt ein Vertrag zu Stande?
Ein Vertrag mit Valet Parking & More kommt erst zu Stande, wenn Sie unser Angebot annehmen und wir Ihnen daraufhin eine Auftragsbestätigung zukommen lassen.
Was bedeutet No-Show?
No-Show ist der englische Ausdruck für Nichterscheinen. Sollte der Gast zum vereinbarten Zeitpunkt nicht erscheinen, ohne vorherige Absage oder Stornierung, wird der Transfer zu 100% berechnet.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Beim Limousinenservice sind Stornierungen bis 3 Tage im Voraus kostenfrei, bis 24 h im Voraus werden 50 % und danach 100 % der Gesamtsumme berechnet.
Bei Transferfahrten sind Stornierungen bis 3 h vor Fahrtbeginn kostenfrei, danach werden 50%, ab 1 h vor Fahrtbeginn 100% berechnet. Bitte geben Sie uns im Falle einer Stornierung schnellstmöglich Bescheid. Gerne bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit einer Umbuchung an.
